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七彩抄对着镜架的品牌,同时对刚才读心术读到的蒋子杰最后的心里话,感觉有些哭笑不得。
蒋子杰在心里是这样说的:“要不是看在是两位女生的份上,我才懒得管这些新学员呢,做好自己的业绩就好,多管闲事那是吃饱了撑得……
咳咳,这人在为刚才的热心指导而做自我检讨,好玩得很。
其间进来了几组客人,七彩这些新学员在端茶送水之余,就谦恭地站在老员工旁边观摩,看他们是如何按照流程来一步步做的。
不管是来要配眼镜还是取眼镜的,或者只是进来参观一下的,从客人的进店的这一声“欢迎光临”
问候语开始,一直到客人出门后的那一句“请慢走,欢迎再次光临!”
这中间的每一分每一秒,都是展现员工素质,专业和服务水平的时候。
因此七彩没有放过这其中老员工的一些细节,将他们的一举一动都尽收眼底,并暗暗思索着如果是自己在接待,那应该怎么做,还有哪些不足之处?
中午员工们是轮流出去吃饭的,每次只能出去2-3个人,出去和回来都要向店主管报告,这样才能让主管合理的安排人员。
今天的吴达维心情也是很紧张,因为新店试营业,考验选址的理想程度和前期宣传效果的时候到了。
吴达维陪着他的好朋友,也既是叮咚眼镜的董事长施文武,还有一些总部各部门的几个主管,分别来到几家店巡查。
总部就在总店的楼上,那按顺序必然是先到楼下这一家。
这是下午两点钟的时候,还是吴达维先到店铺看了看,发现店铺这会只有一组客人,便回头招呼那些公司领导们进来。
因为如果店里客人太多,大家都很忙碌的话,这么多领导进店的巡视只会变成是妨碍正常销售工作了。
吴达维正是这种细心,才让施文武很放心将公司的很多事务都压给他去完成。
店里的一组客人是胡宇航在接待的,另外一个柜台区域,蒋子杰也正和另外一名女员工舒予欣,在给七彩和童心雅训练镜架调整。
培训的时候学习的镜架调整,只是学到把镜架调整到平整,对称。
而实际的销售当中的镜架调整,那是要根据客人的脸型和鼻梁形状,以及耳朵位置高低来做单个调整的。
所以七彩手里的练习框是要调整给蒋子杰戴的。
看到公司的大领导都来店里了,几人立即站了起来,招呼致意。
“店长呢?”
施文武没有看到柯晓敏,便问道。
“店长今天休息,副店长刚出去吃饭。”
蒋子杰做了回答。
吴达维也说道:“副店长今天都在楼上的加工室教新学员做眼镜呢,刚刚才看到他们一起出去吃饭。”
施文武提醒道:“下次要交代下,吃饭时间尽量提前,要不这会儿吃饭太晚了。”
吴达维点点头。
“好,你们继续,我们现在到风尚店看看去……这个,不管什么时间,门口一定要有迎宾的,不然客人进来都不知道招呼。”
“好的!
董事长,吴协理慢走!”
大领导巡店,大家还是有点紧张。
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