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帕特森对现金出纳机产生了一种宗教式的感情。
当时,要想在这一事业中取得成功,确实需要坚定的信仰。
生意人从没听说过这种机器,店员听别人给他们解释现金出纳机的作用时,往往气愤地误解为这是对他们人格的污辱。
但是帕特森依旧不断宣扬他自己的福音‐‐&rdo;做好财务记录&rdo;,他还用统计学帮助他的使者改变人们的看法。
帕特森把推销术本身发展成为一门新的学问。
根据推销员不是天生的、而是造就的这一原则,他开办了据说是第一所训练推销员的学校。
他用公司的钱把推销员们集中到代顿工厂附近一所学校的旧址。
他以定期推销大会的形式组织鼓动性的集会。
帕特森看不起那种单凭经验强行推销的老办法。
他说,推销员最好的工具是熟知自己的产品。
与此同时,他还强调一些看来似乎无关宏旨的因素的重要性,诸如推销员的外表等等。
有时,他会花公司的钱为一个推销员买一整壁橱衣服。
他善于使用口号,其中有些口号是批评&ldo;钱箱的弱点&rdo;的。
他还编写推销技术入门书。
&ldo;每个商店都有一个需求,人们一旦发现这个需求,国民现金出纳机公司就会多卖出一台机器。
&rdo;&ldo;你为你的生命买保险。
但为什么不同样为你的钱买保险呢?一台现金出纳机就可以帮助你达到目的。
&rdo;
帕特森首先提出推销定额的概念,并划分&ldo;保证区&rdo;,在这个区域里,每做成一笔买卖,该区的推销员都可以得到一份佣金,而不管这笔生意是由谁成交的。
这样做能在推销员中激发起对公司的亲切感,并避免他们之间出现破坏性的竞争。
每一个保证区都有一个推销定额,这是根据该地区人口、银行清算额及以往销售情况,经过统计而确定的,该区的推销员应当完成这个定额。
帕特森认为,定额制度将使销售工作减少推测成分,立足于牢固的数学基础之上,这样,就可以大胆地安排生产。
完成定额也是加入帕特森&ldo;百分俱乐部&rdo;和&ldo;国民现金出纳机公司荣誉团&rdo;的基本条件。
在&ldo;这样做值得!
&rdo;的口号下,帕特森精心制定了一个代价高昂的雇员福利和娱乐计划。
他为职员们提供公司娱乐室,举办公司聚餐和野餐,在公司礼堂里开设课程,举行音乐会和演讲会。
他把厂区布置成一个&ldo;工业花园&rdo;。
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