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稻本向小仲打了一声招呼后,继续说下去:&ldo;我们护理病人并没什么好选择的,不能因为对方不知感恩,甚至曲解好意而怨恨生气。
尽力做好自己的事,其他别无所求。
这是我们工作最基本的要求。
&rdo;
吉武抬起头,静静地看着稻本,稻本则默默地迎着吉武投来的目光。
吉武回味着这番话,追寻稻本的思路,最后终于露出了恍然大悟的表情。
&ldo;嗯,看来,我是下意识中在向照料对象索取感恩啊。
一心渴望病人因为受到了自己的照顾而高兴,所以,若有直接表达不高兴心情的病人,我就觉得无法接受。
&rdo;
&ldo;是啊,你平时照料病人尽心尽力,这样的欲望也就更为强烈。
这是很宝贵的追求,但又不能被它左右。
要始终保持头脑冷静,不然就很容易误入索要报恩的歧途,这与我们服务病人的宗旨是格格不入的。
&rdo;
&ldo;明白了。
&rdo;
吉武抬起头应答。
&ldo;所以,为了提高服务质量,我们要经常提醒自己,那就是&lso;心要热,头脑要冷&rso;。
&rdo;
&ldo;啊,说得真好。
&rdo;
小仲轻轻赞叹了一声。
稻本笑着转过脸。
&ldo;这也是听了小仲先生意见的缘故。
那以后,我也想了很多。
就此而言,要谢谢小仲先生。
&rdo;
&ldo;是吗?那我的乖僻性格还是有点用的喽。
&rdo;
小仲嘴角浮起一丝自嘲的笑意,然后以自己都觉得意外的直率口吻说:&ldo;我也快到了需要正式全天候护理的时候了,到时候还请多照顾。
&rdo;
&ldo;没问题。
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