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第29章(第2页)

为袁小北开门的是林杰,袁小北看了他一眼,然后走了进去。

他朝李经理点了点头,说道:&ldo;李经理,对不起,我来晚了,刚才去了趟洗手间。

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李经理脸上的表情并不是很愉快,冲袁小北点了点头,说道:&ldo;嗯,坐吧。

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袁小北不知道是因为刚才在天台上经理的恐惧感还没有过去,还是因为这一路小跑的原因,又或者是因为看到李经理面色不善,所以紧张的原因,总之,他感觉到自己的心脏跳动得十分厉害。

也正因为此,他才暗暗地调整着自己的心态,努力使自己平静下来,所以在坐到沙发上的时候,也是十分缓慢,这样多少可以让他的血液流转平静。

李经理看了看坐在面前的三个人,站起身来,缓缓说道:&ldo;你们刚来公司不久,在进公司的时候给你们每个人都发了一个小册子,是员工手册,想必你们都已经看过了。

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袁小北三个人点了点头,不明白李经理的话里到底藏着怎样的玄机。

李经理听了一会儿,转了个身,又说道:&ldo;昨天是你们到公司上班的第一天,我对你们比较满意,尤其是袁小北,还得到了客人的肯定和赞扬,这是值得表扬的一件事情。

但是,今天,我到你们办公室去了一趟,可令我感到意外的是,办公室里没有一个人!&rdo;

李经理的话越说越严厉,而其余三个人也渐渐地听到了一些训斥的味道。

三个人低着头,像是做错了事的孩子,在接受大人的训诫一样。

李经理继续说道:&ldo;要知道,我们做的是服务行业,每一时刻都有可能会有房间的设备出问题,要是出了问题的房间有人给你们打电话,办公室里却没有人接听,这结果会怎么样,你们想过没有?我们虽然是ktv,但是我们也有自己的规矩,更何况我们正是凭借着高度的服务责任感才在业界赢得了好评,占据着行业内的领军地位,如果因为你们的失误而给公司造成声誉上的损失,这个责任谁来负?&rdo;

林杰争辩道:&ldo;李经理,我是去给客户解决问题了,我……&rdo;

李经理很不耐烦地摆了摆手,而林杰也十分知趣地停止了争辩。

李经理继续说道:&ldo;我想要你们明白的一件事情是,你们所在的这个岗位并不是一个清闲的岗位,如果真的是那么清闲到可有可无,我也就不会招三个人来了,不管是在现在这个经济环境不景气的时候,还是在其他什么时候,每个公司都不会养着闲人,我想这个道理你们应该明白。

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三个人点了点头,心里却在做着其他的盘算,不光觉得李经理的一番训斥是小题大做,而且觉得自己很冤,尤其是林杰,自己明明是去给客人解决问题,是在工作,可李经理就是不听他的辩解,反而把他和钱阿毛和袁小北两个人混为一谈。

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